Kurirdekat.com - Baru-baru ini, banyak pengguna Shopee tidak bisa memilih kurir sesuai keinginan . Masalah ini muncul setelah Shopee menerapkan sistem baru yang membatasi opsi pemilihan kurir. Ketidakmampuan memilih ini tentu dapat mempengaruhi kenyamanan ataupun kecepatan pengiriman barang.
Perubahan kebijakan ini membuat pengguna harus beradaptasi dengan sistem baru di mana secara otomatis memilih kurir berdasarkan kriteria tertentu. Hal ini tentunya berdampak pada fleksibilitas pengguna saat pilih kurir sesuai dengan preferensi mereka.
Situasi ini menimbulkan berbagai pertanyaan dan kebingungan, terutama bagi mereka yang sudah terbiasa dengan sistem lama. Oleh karena itu, penting untuk memahami penyebab dan cara mengatasi masalah tidak bisa pilih kurir di Shopee.
Dengan langkah-langkah tepat, pengguna dapat kembali menikmati pengalaman belanja online secara nyaman serta sesuai harapan. Untuk memudahkan semua kalangan ketika hendak meminimalisir masalah tersebut, silakan simak rangkuman penyebab serta cara mengatasi Shopee tidak bisa pilih kurir berikut.
Daftar Isi
Penyebab Shopee Tidak Bisa Pilih Kurir
Secara umum, terdapat sejumlah indikasi mengapa fenomena pemilihan kurir tidak bisa dilakukan ketika bertransaksi melalui Shopee. Di mana, hal tersebut tentu menjadi salah satu alsasan seseorang kerap mengalami rasa kesal sehingga memutuskan pembelian secara langsung melalui toko fisik.
Dengan memahami penyebab-penyebab kendala Shopee tidak bisa pilih kurir, pengguna dapat mengambil langkah secara tepat guna mengatasi masalah tersebut. Pastikan aplikasi selalu diperbarui, periksa koneksi internet, serta pastikan toko telah menyesuaikan pengaturan pengirimannya.
Berikut adalah sejumlah penyebab tidak bisa piilh kurir di Shopee:
1. Belum Update Aplikasi
Salah satu penyebab utama adalah aplikasi Shopee belum diupdatei ke versi terbaru. Shopee sering melakukan pembaruan sistem di mana sangat mempengaruhi berbagai fitur, termasuk pilih kurir. Ketika pengguna masih menggunakan versi lama mungkin mengalami masalah kompatibilitas sehingga mereka tidak bisa memilih kurir.
2. Jaringan Tidak Stabil
Koneksi internet tidak stabil dapat mempengaruhi kinerja aplikasi Shopee. Sistem pemilihan kurir baru memerlukan koneksi internet lancar agar bisa bekerja secara optimal. Jika koneksi terputus-putus atau lambat, pengguna mungkin tidak dapat mengakses pilihan kurir.
3. Peraturan Toko
Sejumlah penjual mungkin belum memperbarui pengaturan pengiriman mereka sesuai dengan sistem baru dari Shopee. Hal ini bisa menyebabkan pengguna tidak bisa pilih kurir atau terbatas bagi pembeli. Pengguna perlu memastikan bahwa toko tempat mereka berbelanja sudah menyesuaikan kebijakan terbaru dari Shopee.
4. Pemilihan Kurir Otomatis
Shopee kini menggunakan sistem otomatis dalam pemilihan kurir berdasarkan beberapa kriteria seperti kecepatan serta biaya pengiriman. Sistem ini bertujuan memberikan pengalaman belanja lebih baik dengan menampilkan opsi pengiriman terbaik . Namun, perubahan kerap membingungkan bagi pengguna yang terbiasa memilih kurir secara manual.
Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa Pilih Kurir
Setelah mengetahui apa saja penyebab Shopee tidak bisa pilih kurir, mungkin beberapa pengguna merasa geram ketika hendak bertransaksi seperti menggunakan kode promo mengalami kegagalan. Namun, ketika hal ini terjadi sebaiknya tidak perlu khawatir.
Sebab, segala permasalahan sangat mungkin di atasi seperti saat tidak bisa pilih kurir. Supaya memudahkan semua kalangan ketika mengalami permasalahan ini, berikut adalah solusi untuk mengatasinya secara mudah:
- Update Aplikasi Shopee: Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan aplikasi Shopee yang digunakan adalah versi terbaru. Pengguna bisa mengecek pembaruan melalui Google Play Store atau App Store kemudian melakukan update jika ada versi terbaru. Dengan menggunakan versi terbaru, tiap individu dapat memastikan semua fitur berfungsi secara baik sesuai pembaruan sistem Shopee.
- Cek Koneksi Internet: Koneksi internet tidak stabil bisa menjadi penyebab utama masalah ini. Pastikan perangkat terhubung dengan jaringan internet stabil serta cepat. Jika menggunakan data seluler, coba beralih ke jaringan Wi-Fi supaya stabil. Selain itu, pastikan berada di area dengan sinyal kuat untuk menghindari gangguan koneksi.
- Ubah Layanan Pengiriman: Jika masih tidak bisa memilih kurir, cobalah untuk mengubah jenis layanan pengiriman. Misalnya, jika sebelumnya memilih layanan Reguler, cobalah untuk memilih layanan Instant, Same Day, atau Hemat. Hal ini bisa membantu sistem menampilkan opsi kurir berbeda sesuai dengan jenisnya.
- Cek Pengaturan Toko: Pastikan untuk memeriksa apakah toko tempat Anda berbelanja telah menyesuaikan pengaturan pengirimannya. Jika perlu, bisa juga menghubungi penjual untuk memastikan mereka telah mengatur opsi pengiriman sesuai pembaruan aplikasi.
Baca Juga:
- 4 Cara Melihat Riwayat Perjalanan Grab Yang Sudah Lama
- Cara Mengatasi Agen Shopee Tidak Muncul atau Hilang
Cara Ubah Jasa Pengiriman Shopee
Ketika mendapati Shopee tidak bisa pilih kurir, pengguna juga bisa mengubah jasa pengiriman guna mengirim paket pesanannya. Di mana, langkah-langkah untuk mengubahnya cukup mudah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee di perangkat pribadi lalu login ke akun Shopee.
- Klik menu “Saya” di pojok kanan bawah untuk membuka profil serta pengaturan akun.
- Di halaman “Saya”, pilih menu “Pesanan Dikemas” untuk melihat daftar pesanan yang sedang diproses atau belum dikirim.
- Pilih pesanan yang ingin diubah layanan pengirimannya atau belum dikirim lalu buka rincian pesanan tersebut.
- Di halaman rincian pesanan, cari opsi untuk mengubah informasi pengiriman. Klik tombol “Ubah” di bagian ini untuk mulai mengubah jasa pengiriman.
- Setelah mengklik “Ubah”, pengguna akan melihat daftar opsi jasa pengiriman yang tersedia. Pilih jasa pengiriman sesuai kebutuhan , seperti Instant, Same Day, Next Day, Reguler, Hemat, atau Kargo.
- Setelah memilih jasa pengiriman, konfirmasi perubahan tersebut. Periksa kembali detail pengiriman untuk memastikan semua informasi sudah benar sebelum menyimpan perubahan.
Perlu diingat bahwa perubahan jasa pengiriman hanya bisa dilakukan jika pesanan belum dikirim atau nomor resi belum dimasukkan oleh penjual. Pengguna juga hanya bisa mengubah jasa pengiriman satu kali per pesanan dalam kurun waktu satu jam setelah status pesanan berubah menjadi “Sedang Dikemas”.
Kesimpulan
Permasalahan shopee tidak bisa pilih kurir menjadi topik yang perlu dipahami oleh pengguna setia platform ini. Sebab, kendala tersebut dapat diatasi dengan langkah-langkah sederhana seperti memperbarui aplikasi, memastikan koneksi internet stabil, maupun memeriksa pengaturan toko.
Jika memiliki pengalaman serupa atau tips tambahan, silakan berkomentar atau berbagi pengalaman . Jangan lupa untuk mengunjungi artikel Kurirdekat.com lainnya untuk informasi lebih lanjut tentang berita seputar jasa pengiriman.